よくあるご質問

お客様のシステム構成（インフラ、インストールアプリケーション、利用サービス）によって、カスタマイズが可能です。

お客様の業務内容を理解していないと回答できない内容は対応が難しいですが、回答内容が定型的なもの（パスワード忘れなど）は対応可能です。

可能です。

可能です。

可能です。貸与いただく台数については業務量によってご相談させてください。

業務の引継ぎ期間が必要となるため、契約後すぐにサービスを開始することはできません。業務内容によりますが、最短で1か月程度で当社の業務を開始できます。

業務内容によって変動しますので、ヒヤリングの上でご提示となります。

サービスを提供している部門はISO27001（ISMS）を取得しており、規格に則った対策を施し、情報セキュリティ対策・維持管理を実施しております。

サービスを提供している部門はISO20000（ITSM）を取得しており、規格に則った品質基準の設定・管理を実施して、品質維持・向上に努めております。

業務内容によっては可能です。