社内システム運用管理サービス

柔軟なアウトソーシングメニューで
社内システムの課題を解決

FGLテクノソリューションズの社内システム運用管理サービスは、
情報漏えい、システムの長期間の停止、データ消失などのリスクに対応。
環境整備や運用管理を貴社の規模や状況に応じてサポートするICTアウトソーシングサービスです。
単なるシステム運用業務のアウトソースやITコンサルティングではなく、
貴社に寄り添ったシステム運用業務の支援を実施します。

社内システム運用管理サービスは
こんな情シスご担当者様におすすめ

  • 社員からの相談が多くて本来の業務に集中できない
  • OJTを実施しても社員がすぐに辞めてしまう
  • DX推進のために情シス部門の稼動を確保する必要があり、システム運用業務は外部に任せたい
  • Microsoft 365の利活用を定着させるためのノウハウが無い
  • 部下をスキルアップさせるために定型業務から解放させたい

社内システム運用管理サービスの特長

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専任のITコンシェルジュ

専任の担当者が、豊富な実績やノウハウ、最新の情報をもとに、貴社の悩みや課題に対して最適な解決手段をご提案します。
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広域なサービス提供範囲

ハードウェア・ソフトウェアの取扱い数の充実さと、サポート領域の広さにより、情報システム業務ご担当者様の様々なご要望にお応えできます。
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柔軟なサービス設計

貴社の要件に合わない無駄な対応を削ぎ落とし、必要なサービスのみに絞り込んだ適正価格での提供が可能です。

運用体制イメージ

運用体制イメージ
運用体制イメージ

社内システム運用管理サービスの内容

運用管理

監視・障害対応
サーバやネットワーク装置などの監視、障害切り分け、復旧作業を、リモート及びオンサイトにて実施します。
ヘルプデスク
貴社社員様からのPCのアプリケーションの操作、不具合に関する問い合わせ対応を、電話・メール・チャットにて受付・対応いたします。
資産管理
ハードウェア及びソフトウェアにおける購入履歴、稼働状況、バージョンなどの資産管理を実施します。
また、SKYSEAやLANSCOPEなどのIT資産管理ツール内の情報更新などのオペレーション作業も対応が可能です。

システム構築

社内サーバ
Active Directory、ファイルサーバなどの基本的なサーバの構築を、機器の選定や調達からセットアップまで実施します。
アプリケーションサーバ
給与・経理システムなどの業務用サーバの構築を、機器の選定や調達からセットアップまで実施します。
ネットワーク
拠点間接続や社内LAN工事などを、回線手配からネットワーク装置のセットアップ、フロア内LAN工事まで実施します。
事務所立ち上げ
事務所立ち上げや移転時に発生する各種工事(インターネット、社内LAN、外線電話、内線電話)を実施します。

キッティング

PC
PCの組み立て、設定、ソフトウェアのインストールを、当社事務所内または貴社指定場所にて実施します。
スマートフォン
スマートフォンの設定、アプリのインストール、MDMソフトの設定・管理を当社にて実施します。

情シス業務の安定化、IT戦略のサポート、
情シス部門の変革実現は私たちにお任せください

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