キッティング代行サービスの選定ポイントと注意点
企業の情報システム部門の業務にキッティングがあります。キッティングが必要な端末数が多いと、担当者の負担が増えたり、属人化や人的ミスが発生したりします。今回は、情シス部門の担当者さまに向けて、キッティングの代行サービスを利用するメリットや事業者の選び方、注意点について解説します。
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社内システムの改善を図る方法とポイント！ 運用における課題を踏まえて解説
安定かつ効率的に事業を運営するには、経営戦略に基づいた社内システムの運用が欠かせません。しかし、社内システム業務の範囲は広がっており、情シス部門の運用にさまざまな課題が生じるケースもあります。今回は、社内システム運用における課題を踏まえつつ、改善を図る方法とポイントについて解説します。
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社内ヘルプデスクをITアウトソーシング（業務代行）するメリットとサービスの選び方
社内ヘルプデスクには日々さまざまな問い合わせが寄せられ、担当者の業務範囲は多岐にわたります。なかでも社内ヘルプデスクの担当者が少なかったり、ほかの業務と兼任していたりする場合、担当者が業務過多となっているケースもあります。この記事では、ITアウトソーシングできる社内ヘルプデスクの業務内容をはじめ、メリットやサービスの選び方について解説します。
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社内ヘルプデスクを効率化する方法とは？ 課題とともに解説
社内ヘルプデスク部門にはさまざまな問い合わせが寄せられて、各業務の進捗に影響が出ないように素早い対応が求められます。しかし、1人・少人数での情報システム部門で運用している場合、業務の負担が増えてしまいます。今回は、社内ヘルプデスクの課題や業務効率化の方法について解説します。
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情報システム（情シス）部門の業務をITアウトソーシング（業務代行）する方法と依頼する際のポイント
情報システム部門が対応する業務範囲は日々拡大しており、運用の負担が増加しています。また、中小企業・小規模事業者では、ひとりまたは兼任で情シス部門の業務に対応するケースもあります。今回は、情シス部門の業務をITアウトソーシングする方法や依頼できる業務、メリットなどを解説します。
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